Datenschutzerklärung

Tier-Naturheilpraxis Steiger**

Verantwortliche Stelle
Tier-Naturheilpraxis Steiger
Sonnenbergstrasse 9
9036 Grub SG
Schweiz
E-Mail: tiernaturheilpraxis.steiger@gmail.com
Telefon/WhatsApp: +41 78 735 75 31

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen der Schweiz (DSG) sowie – sofern anwendbar – der EU-DSGVO.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten gemäss dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, z. B.:

• über das Kontaktformular
• per E-Mail
• per Telefon oder WhatsApp
• bei Terminvereinbarungen

Erhobene Daten können sein:
• Name
• Adresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Angaben zum Tier
• Inhalte Ihrer Nachricht
• Rechnungs- und Zahlungsdaten

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich für:

• Bearbeitung von Anfragen
• Terminvereinbarungen
• Durchführung der Behandlungen
• Rechnungsstellung
• Kundenkommunikation
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, ausser dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung notwendig (z. B. Zusammenarbeit mit Tierärzten auf Ihren Wunsch).

4. WhatsApp-Kommunikation

Bei Kontaktaufnahme über WhatsApp beachten Sie bitte, dass WhatsApp eigene Datenschutzbestimmungen besitzt. Nachrichten können über Server ausserhalb der Schweiz verarbeitet werden.

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig.

5. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

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7. Rechte der Nutzer

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über gespeicherte Daten zu erhalten
• Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
• Löschung Ihrer Daten zu verlangen (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht)
• Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
• Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einzulegen

Anfragen richten Sie bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.

8. Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des Zweckes notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

9. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.